Согласие на обработку персональных данных — форма заявки клиента
Черновая редакция 0.1. Документ готовит юрист компании, часть реквизитов ниже отмечена как «уточняется» — она ждёт решения владельца, а не выдумана.
Я даю Обществу с ограниченной ответственностью «ЗЕМЭКС» согласие на обработку моего имени и номера телефона для связи со мной по оставленной заявке, на условиях, изложенных в настоящем согласии и в политике обработки персональных данных. Я знаю, что могу отозвать согласие.
1. Кто обрабатывает данные
Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕМЭКС». ОГРН, ИНН и адрес — уточняется. Телефон +7 (495) 989-10-70, электронная почта office@zemexx.ru. Оператор — российское юридическое лицо, данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, которое вы указали в заявке. Номер телефона, который вы указали. Содержание вашего обращения, если вы что-то написали. IP-адрес, сведения о браузере и устройстве — определяются автоматически. Дата, время и источник перехода на страницу — определяются автоматически. Записи телефонных разговоров, если вы звоните по указанному номеру, — с предупреждением в начале разговора. Паспортные данные, адрес регистрации и сведения о доходах на этом этапе не запрашиваются.
3. Зачем
Связаться с вами по оставленной заявке, ответить на вопросы, подобрать участок, согласовать показ. Учесть заявку в информационных системах оператора. Определить, по чьей рекомендации вы обратились, — для расчётов оператора с участником программы; для этой цели ваше имя и телефон участнику не передаются, за исключением случая, описанного в отдельном согласии на передачу имени. Применить скидку, предусмотренную условиями акции, если она действует. Подтвердить факт обращения при возникновении спора. Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
4. Кому передаются
Оператору телефонии и коллтрекинга, оператору системы управления взаимоотношениями с клиентами и хостинг-провайдеру — в объёме, необходимом для приёма заявок и работы по ним; точный перечень организаций уточняется. Государственным органам — по мотивированному запросу в объёме, предусмотренном законом. Участнику партнёрской программы ваши данные не передаются, кроме случая, описанного в отдельном согласии на передачу имени, и только если вы дали такое согласие отдельно.
5. Сколько хранятся
Имя, телефон и содержание обращения, если сделка не состоялась, — уточняется, срок будет согласован с окном атрибуции. Если сделка состоялась — 5 лет после отчётного года как первичный документ. IP-адрес, метка перехода и сведения об устройстве — 45 дней окна атрибуции плюс 35 дней. Записи телефонных разговоров — уточняется. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Обращения — по адресу office@zemexx.ru, телефону +7 (495) 989-10-70 или по почтовому адресу оператора. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
7. Отзыв согласия
Отзыв направляется любым из способов раздела 6. Обработка прекращается в течение 30 календарных дней. После отзыва с вами прекратят связываться по заявке; документы по уже состоявшейся сделке продолжают храниться по требованиям бухгалтерского и налогового учёта.
Без этого согласия заявка не может быть принята: без имени и телефона обработать её невозможно.